Kdy svoji objednávku budu mít u sebe?

warehouse_1083

Veškeré zboží označené „Skladem“ je skutečně skladem na našem vlastním skladě, nikoliv u některého z našich dodavatelů.

Při úhradě bankovním převodem je objednávka zpracována neprodleně po připsání úhrady na náš bankovní účet (zpravidla v řádu minut od převodu QR kódem či bankovním příkazem) a připravena k předání kurýrní službě.

U objednávek "na dobírku" je objednávka vyřizována hned.

Kurýrní služba (používáme výlučně PPL, která je podle našich letitých zkušeností nejspolehlivější) zásilky přebírá zpravidla před polednem.

Jestliže je tedy zboží objednáno (v případě bankovního převodu i uhrazeno) do cca 10. - 11. hodiny, je doručována zpravidla hned následující pracovní den.

V opačném případě Vaše objednávka odchází až následující den a budete ji mít u sebe zpravidla druhý den po objednání (nikoliv tedy následující).

Jen výjimečně se může stát, že ve stejné době objedná jen těsně před Vámi poslední dostupný kus jiný ze zákazníků.

V takovém případě budete neprodleně kontaktováni některým z našich pracovníků, který s Vámi dohodne další postup.

 

 CustomerService1084x327