V podstatě ano.
Prodávající je povinen vám v důsledku odstoupení vrátit veškeré peněžní prostředky, které od vás obdržel.
Zároveň však může požadovat náhradu za opotřebení či poškození zboží, které mu vracíte zpět.
Zákon stanoví 14denní lhůtu „na rozmyšlenou“ a dává vám tak možnost prohlédnout a vyzkoušet si zboží.
Toto zkoušení by však mělo sloužit pouze k nezbytnému seznámení se s vlastnostmi a funkcemi zboží, a to v podstatě v takovém rozsahu, jako když si jej zkoušíte při koupi v kamenném obchodě.
V opačném případě by šlo o používání zboží, při kterém by se jeho hodnota snižovala.
I tak můžete od smlouvy odstoupit. V obchodních podmínkách je ujednána odpovědnost kupujícího za takové snížení hodnoty a možnost si z vracené částky odečíst poměrnou část kupní ceny odpovídající snížení hodnoty.
Proto vám nemusí být vrácena celá kupní cena.
Kde je to upraveno: § 1812 odst. 2, § 1832 odst. 1 a § 1833 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník; § 20b zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
(Zdroj: Česká obchodní inspekce)